Unsere Kunden digitalisieren mit Univelop Prozesse, die vorher in Excel-Tabellen und E-Mail-Ketten gelebt haben. Du bist die Person, die sie dabei begleitet: von der ersten Anforderung bis zu dem Moment, in dem ihr Team die Lösung täglich nutzt.
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Projektmanagement mit, am liebsten im SaaS-Umfeld? Du arbeitest eigenständig, denkst lösungsorientiert und hast Lust, Kundenprojekte von Anfang bis Ende zu verantworten? Dann bist du genau richtig bei uns. Als Senior im Team gestaltest du unsere Customer-Success-Prozesse mit und gibst dein Wissen an jüngere Kolleg:innen weiter.
Standort: Wir haben Büros in Hamburg, Itzehoe, Kiel und Berlin. Diese Rolle sitzt in Hamburg, Workation ist bei uns jederzeit möglich.
Du baust neue Kundenbeziehungen auf und vertiefst bestehende. Du erkennst, was ein Kunde wirklich braucht, auch wenn er es anders formuliert, und bringst ihn dazu, die Plattform im Alltag zu nutzen statt sie nur zu kaufen. Dein Feedback aus diesen Gesprächen geht direkt an unser Entwicklungsteam und macht Univelop besser.
Du möchtest dich auf diese Stelle bewerben? Dann schreib uns eine kurze E-Mail, in der du dich vorstellst. Wenn du deinen Lebenslauf parat hast, schick ihn uns gerne mit. Wir melden uns so schnell wie möglich mit einem Termin zum persönlichen Kennenlernen via Microsoft Teams. Bis bald!
Let’s build the future of No-Code – together.